Гарантия и возврат
Мы хотим, чтобы вы были довольны каждой покупкой. Поэтому предоставляем гарантию на все изделия. Ниже вы найдёте подробности, как она работает, и что важно учитывать.
Гарантия на кожаные аксессуары
На сумки и кошельки Miu Miu действует гарантия в течение 30 дней. Гарантия не распространяется на случаи неправильного ухода или естественного износа. Например, если аксессуар подвергался стирке или использовались агрессивные методы чистки (например, пар), это считается нарушением условий эксплуатации, и гарантия не действует.
Возврат и обмен
Если товар оказался с дефектами, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения. После того как мы получим товар обратно, мы начнём процесс возврата или обмена. Обычно это занимает до 14 рабочих дней. Для оформления возврата отправьте заявку на miumiuoutletru@gmail.com.
Способы возврата
Для Москвы и Московской области: вы можете привезти товар самостоятельно или вызвать курьера. Стоимость услуги составляет 1000 рублей.
Для регионов России: возврат осуществляется через службу доставки СДЭК. Стоимость зависит от выбранного пункта выдачи.
Контактная информация
Если у вас остались вопросы по гарантийному обслуживанию или возврату, свяжитесь с нами:
- Телефон: +7 (800) 123-45-67
- Почта: miumiuoutletru@gmail.com